図書館案内

アンケート

市民ニーズ調査実施結果(平成28年度)

 平成28年8~9月、名古屋市図書館ではサービスの向上をめざし、図書館に対するニーズの調査を実施しました。
アンケートでお寄せいただいた貴重なご意見をもとに課題を整理し、今後のサービス向上に活かしてまいります。ご協力ありがとうございました。

結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。

☆ 利用者アンケート調査(図書館利用者を対象に実施した市民ニーズ調査)
『平成28年度 利用者アンケート調査 結果概要』<PDF形式,163KB>
☆ インターネット調査(市民1,000人を対象に実施した市民ニーズ調査)
『平成28年度 インターネット調査 結果概要』<PDF形式,167KB>

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窓口アンケート実施結果(平成28年度)

 平成28年8~11月、名古屋市図書館ではサービスの向上をめざし、窓口での対応や書架の整頓状況について来館者の皆様に窓口アンケートを実施しました。
アンケートでお寄せいただいた貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。ご協力ありがとうございました。

結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成28年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,126KB>』
『平成28年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,95KB>』

平成27年度の結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成27年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,279KB>』
『平成27年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,745KB>』

平成26年度の結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成26年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,109KB>』
『平成26年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,90KB>』

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