図書館案内

アンケート

窓口アンケート実施結果(平成30年度)

平成30年11月~12月にかけて、名古屋市図書館ではサービスの向上をめざし、窓口での対応や書架の整頓状況について、来館者の皆様に窓口アンケートを実施しました。
アンケートでお寄せいただいた貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かしてまいります。ご協力ありがとうございました。

結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成30年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,74KB>』
『平成30年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,205KB>』

平成29年度の結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成29年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,106KB>』
『平成29年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,122KB>』

平成28年度の結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。
『平成28年度 窓口アンケート実施結果(概要)<PDF形式,126KB>』
『平成28年度 窓口アンケート実施結果(図書館別)<PDF形式,95KB>』

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市民ニーズ調査実施結果(平成28年度)

平成28年8~9月、名古屋市図書館ではサービスの向上をめざし、図書館に対するニーズの調査を実施しました。
アンケートでお寄せいただいた貴重なご意見をもとに課題を整理し、今後のサービス向上に活かしてまいります。ご協力ありがとうございました。

結果につきましては、下記PDFファイルをご覧ください。

☆ 利用者アンケート調査(図書館利用者を対象に実施した市民ニーズ調査)
『平成28年度 利用者アンケート調査 結果概要』<PDF形式,163KB>
☆ インターネット調査(市民1,000人を対象に実施した市民ニーズ調査)
『平成28年度 インターネット調査 結果概要』<PDF形式,167KB>

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