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一般和書
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ぞうしょじょうほう

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しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

利益を生むサービス思考　世界一のメートル・ドテルが教える 　(光文社新書)

書いた人の名前 宮崎辰／著
しゅっぱんしゃ 光文社
しゅっぱんねんげつ 2019.1
本のきごう 6739/01884/

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本のばしょ

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 熱田2232315511一般和書一般開架　在庫 

かんれんしりょう

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しょししょうさい

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本のきごう 6739/01884/
本のだいめい 利益を生むサービス思考　世界一のメートル・ドテルが教える 　(光文社新書)
書いた人の名前 宮崎辰／著
しゅっぱんしゃ 光文社
しゅっぱんねんげつ 2019.1
ページすう 198p
おおきさ 18cm
シリーズめい 光文社新書
シリーズかんじ 987
ISBN 978-4-334-04393-3
ぶんるい 673973
いっぱんけんめい 飲食店 　 サービス
本のしゅるい 一般和書
ないようしょうかい サービスは、おもてなしにあらず。サービスは「商品」であり、お店や企業の営業ツールであり、ブランドの源泉でもある。さまざまなビジネスに応用できる新たなサービスの形を、余すところなく伝える。
タイトルコード 1001810090271

ようし 営業マン、顧客対応のビジネスパーソン、自営業の方たちへ。儲からないサービスは、今すぐおやめなさい！一流レストランの現場から得たビジネス哲学を公開！
もくじ 第１章　サービスとは「技術」である
第２章　サービスとは「手間」である
第３章　サービスとは「コミュニケーション」である
第４章　サービスとは「見た目」である
第５章　サービスとは「働き方」である
第６章　サービスとは「循環」である
第７章　サービスとは「トキ」であり、「モノ」である
第８章　サービスとは「幸せ」である
終章　伝説のサービスマン・秋山隆哉氏に聞く


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