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書誌情報サマリ

書名

人間関係にも切り札がある　<ホテルオークラ>人の心をつかむ感性・80の磨き方

著者名 橋本保雄／著
出版者 大和出版
出版年月 1997.08
請求記号 3364/00069/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3430397160一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/00069/
書名 人間関係にも切り札がある　<ホテルオークラ>人の心をつかむ感性・80の磨き方
著者名 橋本保雄／著
出版者 大和出版
出版年月 1997.08
ページ数 189p
大きさ 19cm
ISBN 4-8047-1455-3
分類 3364
一般件名 人間関係
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009710029150

目次 第１章　人の気持ちがわかる感性
第２章　好感を持たれるには理由がある
第３章　豊かな人脈をつくるノウハウ
第４章　感性のないリーダーは嫌われる
第５章　共感力は女性で磨ける
第６章　トラブルを解決する際の気くばり
第７章　一流のもてなしはホテルマンに学べ
第８章　感謝を表現する技術


内容細目表：

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