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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

日航スチュワーデス魅力の礼儀作法　大人の女へのパスポート 　最新版

著者名 奥谷礼子／著
出版者 亜紀書房
出版年月 2000.03
請求記号 3364/00014/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞4239236898一般和書２階書庫　在庫 

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企業内教育　礼儀作法

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/00014/
書名 日航スチュワーデス魅力の礼儀作法　大人の女へのパスポート 　最新版
著者名 奥谷礼子／著
出版者 亜紀書房
出版年月 2000.03
ページ数 224p
大きさ 19cm
ISBN 4-7505-0005-4
一般注記 新版:ザ・アール21 1996年刊
分類 3364
一般件名 企業内教育 　 礼儀作法
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009819067988

要旨 スチュワーデスのあの身のこなし、話し方、接客の優雅さはどこからくるのでしょう。その秘密を初めて明かしたマナー・テキストブックです。あなたが気づかなかった、うすうす知っていても不確かだったマナーの常識１８４項を網羅。
目次 １　スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件
２　オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件
３　感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法
４　こんな応対の仕方が光ります―先練された“接客のマナー”が人をひきつける
５　魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ
６　これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される”


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