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本のないよう

一般和書
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ぞうしょじょうほう

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しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

潜水の科学

書いた人の名前 三浦定之助／著
しゅっぱんしゃ 霞ケ関書房
しゅっぱんねんげつ 1941.10
本のきごう SN558/00003/

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本のばしょ

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 鶴舞2011609183６版和書２階書庫　禁帯出在庫 

かんれんしりょう

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しょししょうさい

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本のきごう SN558/00003/
本のだいめい 潜水の科学
書いた人の名前 三浦定之助／著
しゅっぱんしゃ 霞ケ関書房
しゅっぱんねんげつ 1941.10
ページすう 10,335p
おおきさ 19cm
ぶんるい 5589
いっぱんけんめい 潜水術
本のしゅるい ６版和書
タイトルコード 1001110116942

ようし ＡＮＡが「最高の客室乗務員」と認めるキャビンアテンダントの接遇の極意。サービス業関係者すべてがいちどは参考にする「空のもてなし」のすべてがここに。
もくじ プロローグ　飛行機が、好きです
第１章　ＣＡ、三つの仕事
第２章　都市から都市の一日
第３章　大変だから面白い
第４章　スーパーＣＡの「接遇」術
第５章　ＣＡは偶然に
第６章　スーパーＣＡの育ち方
第７章　告知
第８章　美しさの秘密
第９章　キャビンの今
エピローグ　未来のＣＡたちへ　未来の自分へ
ちょしゃじょうほう 里岡 美津奈
　１９６４年、愛知県岡崎市生まれ。名古屋聖霊短期大学を卒業後、１年ほどの「花嫁修業」期をへて８６年、全日本空輸（ＡＮＡ）にスチュワーデスとして入社、客室部東京客室乗務第３課に配属される。以来２３年、現役ＣＡとして国内線・国際線に乗務し、その優れた技術と責任感で「ＡＮＡで最も優れたＣＡ」と評価されるに至る。第一印象を大切にしたＣＡならではの接遇術にヒントを求める企業などが多く、招かれての講演も多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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