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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

人に喜ばれる仕事をしよう　感動、感激、感謝される会社のつくり方

著者名 坂本光司／編著
出版者 WAVE出版
出版年月 2014.7
請求記号 3352/00363/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0236465852一般和書１階開架　在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3352/00363/
書名 人に喜ばれる仕事をしよう　感動、感激、感謝される会社のつくり方
著者名 坂本光司／編著
出版者 WAVE出版
出版年月 2014.7
ページ数 239p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-87290-677-6
分類 33521
一般件名 企業-日本
書誌種別 一般和書
内容紹介 これからは、どんな会社も「よりよい企業に生まれ変わること」をめざす時代である-。「感動経営」とは何かをやさしく解説し、全国の「感動経営」を実践している10の企業を紹介。実践するための理念や成功の方法もまとめる。
タイトルコード 1001410029663

要旨 働きたいのは、どんな会社ですか。あなたの会社、どう変えたいですか。心に火を灯す１０社の物話。
目次 第１章　なぜ、仕事に「感動」が必要なのか（変わる価値観
ブレない企業の特長とは
感動サービスの創造と提案）
第２章　心に火をつけてくれる１０社の物語（「美容のチカラ」で、笑顔を増やす―訪問美容と和
免許が取れても、ずっと通いたくなる教習所―株式会社武蔵境自動車教習所
キャリーバッグは体の一部。寄せられる「お礼のメッセージ」は、年間３千通超―株式会社スワニー　ほか）
第３章　感動を生み出す企業のつくり方（なぜ今、「感動企業」であることが重要なのか？
人が感動するのは、どんなときか？
感動の商品サービス・経営で最も大切なこと）
著者情報 坂本 光司
　法政大学大学院政策創造研究科教授、同大学院中小企業研究所所長、静岡サテライトキャンパス長。専門は中小企業経営論、地域経済論、福祉産業論。１９４７年生まれ、法政大学経営学部卒業。公共産業支援機関で勤務後、大学教員に。経済産業省委員会委員、ＮＰＯ法人オールしずおかベストコミュニティ理事長など、数多くの公職も兼任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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