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書誌情報サマリ

書名

高齢者福祉サービス事業者のためのQ&A苦情・トラブル・事故の法律相談

著者名 平田厚/著
出版者 清文社
出版年月 2007.01
請求記号 3692/01061/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3231456645一般和書2階書庫 在庫 

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書誌詳細

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請求記号 3692/01061/
書名 高齢者福祉サービス事業者のためのQ&A苦情・トラブル・事故の法律相談
著者名 平田厚/著
出版者 清文社
出版年月 2007.01
ページ数 348p
大きさ 21cm
ISBN 4-433-34506-7
分類 36926
一般件名 高齢者福祉   危機管理(経営)
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009916071558

要旨 「措置」の時代から「契約」の時代へ。新時代を迎えた高齢者福祉サービスの現場で遭遇する苦情・トラブル・事故の諸問題を、Q&A形式でわかりやすく解説!著者の実経験に基づき厳選した全101問。
目次 第1章 高齢者福祉サービス契約の内容
第2章 高齢者福祉サービス契約の理論
第3章 苦情解決制度のあり方
第4章 苦情解決の取組み
第5章 サービスにともなうトラブル(利用者の権利侵害)
第6章 サービスに関するその他のトラブル
第7章 介護事故に関する法律問題
第8章 介護事故に対する予防対策
第9章 介護事故に対する管理対策
著者情報 平田 厚
 弁護士。明治大学法科大学院教授。1985年、東京大学経済学部卒業。1990年、第二東京弁護士会登録。2004年、明治大学法科大学院専任教授就任(民法担当)。2005年、クレオール日比谷法律事務所設立(パートナー)。現在、社会福祉士・精神保健福祉士試験委員(2006〜2008年)、社会福祉基礎構造改革にかかわる種々の委員会の委員として、介護現場の充実と利用者の自己決定権の尊重に努めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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