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じどう図書
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蔵書情報

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所蔵数 12 在庫数 10 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

まんが世界ふしぎ物語　5

著者名 たかしよいち／原作 吉川豊／漫画
出版者 理論社
出版年月 1991
請求記号 20/00085/５

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0233290980じどう図書児童書庫　在庫 
2 鶴舞0235172244じどう図書じどう開架　貸出中 
3 南2332043401じどう図書じどう開架　在庫 
4 北2730852106じどう図書じどう開架　在庫 
5 千種2831702325じどう図書じどう開架　在庫 
6 中川3031463957じどう図書じどう開架　在庫 
7 守山3132005939じどう図書じどう開架　貸出中 
8 緑3231957048じどう図書じどう開架　在庫 
9 名東3331703979じどう図書じどう開架　在庫 
10 天白3431916828じどう図書じどう開架　在庫 
11 志段味4530378274じどう図書じどう開架　在庫 
12 徳重4630714519じどう図書じどう開架　在庫 

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危機管理(経営)　インターネット　ソーシャルメディア

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 20/00085/５
書名 まんが世界ふしぎ物語　5
著者名 たかしよいち／原作 　 吉川豊／漫画
出版者 理論社
出版年月 1991
ページ数 108p
大きさ 22cm
ISBN 4-652-01855-X
一般注記 5.まぼろしの王国トロイア 付:まんがの参考図書
分類 202
書誌種別 じどう図書
タイトルコード 1009410135934

要旨 ペヤング、ルミネＣＭ動画…「炎上」新傾向。謝罪か、スルーか、いざ炎上に見舞われたら？愛され企業はココが違う！攻めのＳＮＳ活用術。
目次 第１章　「炎上」の新傾向と対策編（ルミネ、旭化成ホームズがユーチューブ動画で大炎上―性的役割の固定化、偏見を助長するコンテンツが危ない
ＫＹ対応でネットユーザーに嫌われたマクドナルド―“虫”混入事件で「初動」対応を間違えたペヤング　ほか）
第２章　「炎上」基礎知識編（ＬＩＮＥが圧倒的な強さ、大半が毎日利用―堅調フェイスブック、ツイッター復活傾向
企業のＳＮＳトラブル「経験あり」１５．７％も―ＳＮＳリスク対策は「何もしていない」が４割　ほか）
第３章　組織としての準備・対策編（対策は部門横断型のタスクフォースの結成から―既存の危機管理対策委員会と連携を取る
従業員・関係者向けＳＮＳガイドラインの策定は―聖心女子大、ＩＢＭ、３Ｍ、米産婦人科学会に学ぶ　ほか）
第４章　有事の対応編―こんなときどうする？（事実無根の場合・チロルチョコの冷静な説明にユーザー納得―「都市伝説」はＷｅｂで説明、安易な法的措置は逆効果
不満の声に対して・自社の不手際か説明不足か見極め―不満投稿に話しかけて解決するアクティブサポートも　ほか）
第５章　愛され企業になるために―攻めの活用編（今こそ「デジタル広報対応力」を強化せよ―フェイスブックのリーチ数半減を乗り越える
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著者情報 小林 直樹
　１９７１年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業後、１９９４年日経ＢＰ入社。「日経ネットナビ」「日経ビジネスアソシエ」の創刊、編集などを経て、２００７年「日経デジタルマーケティング」の創刊に参画。現在同誌記者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

1 マボロシ ノ オウコク トロイア
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