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一般和書
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ぞうしょじょうほう

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しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

きかんしゃトーマスでつなげる非認知能力子育てブック　THOMAS&FRIENDS

書いた人の名前 東京学芸大こども未来研究所／著
しゅっぱんしゃ 東京書籍
しゅっぱんねんげつ 2021.1
本のきごう 3799/02367/

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 名東3332642945一般和書一般開架　貸出中 

かんれんしりょう

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危機管理(経営)　インターネット　ソーシャルメディア

しょししょうさい

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本のきごう 3799/02367/
本のだいめい きかんしゃトーマスでつなげる非認知能力子育てブック　THOMAS&FRIENDS
書いた人の名前 東京学芸大こども未来研究所／著
しゅっぱんしゃ 東京書籍
しゅっぱんねんげつ 2021.1
ページすう 191p
おおきさ 18cm
ISBN 978-4-487-81407-7
ぶんるい 3799
いっぱんけんめい 家庭教育 　 機関車トーマス 　 アニメーション
こじんけんめい Awdry,W.
本のしゅるい 一般和書
ないようしょうかい 自分の感情をコントロールする。誰かと協調的に関わる…。そんな<非認知能力>を育む「きかんしゃトーマス」の10の話を、問いかけや主題分析に基づく分析表、お話の時間軸などと共に収録。キャラクター紹介・名言等も掲載。
しょし・ねんぴょう 文献:p190〜191
タイトルコード 1002010082845

ようし ペヤング、ルミネＣＭ動画…「炎上」新傾向。謝罪か、スルーか、いざ炎上に見舞われたら？愛され企業はココが違う！攻めのＳＮＳ活用術。
もくじ 第１章　「炎上」の新傾向と対策編（ルミネ、旭化成ホームズがユーチューブ動画で大炎上―性的役割の固定化、偏見を助長するコンテンツが危ない
ＫＹ対応でネットユーザーに嫌われたマクドナルド―“虫”混入事件で「初動」対応を間違えたペヤング　ほか）
第２章　「炎上」基礎知識編（ＬＩＮＥが圧倒的な強さ、大半が毎日利用―堅調フェイスブック、ツイッター復活傾向
企業のＳＮＳトラブル「経験あり」１５．７％も―ＳＮＳリスク対策は「何もしていない」が４割　ほか）
第３章　組織としての準備・対策編（対策は部門横断型のタスクフォースの結成から―既存の危機管理対策委員会と連携を取る
従業員・関係者向けＳＮＳガイドラインの策定は―聖心女子大、ＩＢＭ、３Ｍ、米産婦人科学会に学ぶ　ほか）
第４章　有事の対応編―こんなときどうする？（事実無根の場合・チロルチョコの冷静な説明にユーザー納得―「都市伝説」はＷｅｂで説明、安易な法的措置は逆効果
不満の声に対して・自社の不手際か説明不足か見極め―不満投稿に話しかけて解決するアクティブサポートも　ほか）
第５章　愛され企業になるために―攻めの活用編（今こそ「デジタル広報対応力」を強化せよ―フェイスブックのリーチ数半減を乗り越える
Ｚ会、アニメコラボ作が監督、声優のツイートで拡散―高校生が超難問に挑む“甲子園”を「ニコ生」で中継　ほか）
ちょしゃじょうほう 小林 直樹
　１９７１年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業後、１９９４年日経ＢＰ入社。「日経ネットナビ」「日経ビジネスアソシエ」の創刊、編集などを経て、２００７年「日経デジタルマーケティング」の創刊に参画。現在同誌記者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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