【1】電子書籍に関するメール送信障害

名古屋市図書館の電子書籍につきまして、2026年1月9日（金曜日）から2月1日（日曜日）まで、予約資料が用意できたことをお知らせするメール及び貸出期間終了の資料が自動的に返却されたことをお知らせするメールが送信できていないことが分かりました。

【2026年2月5日時点での対応状況】
・予約取置期間内の場合：取置期限を1週間延長し、予約資料が用意できたことをお知らせするメールを送信しました。
・予約取置期間が過ぎ予約取消になっていた場合：対応可能なものについては、できるかぎり早い順位で改めて予約を入力しました。この予約が不要の場合は取り消しをお願いします。
　ただし、すでに予約が3件ある場合や貸出回数上限などライセンス上の制限がある場合は、再入力の対応ができませんでした。
・貸出期間が終了し自動的に返却されたことをお知らせするメールを送信しました。

【2】予約資料取消連絡メール送信障害

名古屋市図書館資料の予約につきまして、2026年1月9日（金曜日）から2月3日（火曜日）まで、ご用意できた予約資料が取り消しになったことをお知らせするメールが送信できていないことが分かりました。
12月28日及び1月8日から2月2日までの予約の取り消しに関しましては、マイページの「予約状況一覧」をご確認ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。