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書誌情報サマリ

書名

気まずい空気をほぐす話し方　(角川新書)

著者名 福田健／[著]
出版者 KADOKAWA
出版年月 2015.12
請求記号 3364/02113/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 東2432242739一般和書一般開架　在庫 

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コミュニケーション　人間関係　話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/02113/
書名 気まずい空気をほぐす話し方　(角川新書)
著者名 福田健／[著]
出版者 KADOKAWA
出版年月 2015.12
ページ数 198p
大きさ 18cm
シリーズ名 角川新書
シリーズ巻次 K-63
ISBN 978-4-04-082048-4
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 「気まずい空気」を解消するには、「苦手な人」と向き合い、苦手意識を乗り越える必要がある。上司と部下の壁を取り去る話し方など、人間関係の悩みが消えるコミュニケーション術を紹介する。
タイトルコード 1001510084329

要旨 「苦手な上司」「苦手な取引先」「苦手な部下」「苦手なお客様」「苦手なご近所さん」等々、苦手な相手とのコミュニケーションでは、「気まずい空気」になりがちだ。その「いや〜な感じ」をほぐす方法を具体例で示す。
目次 第１章　苦手意識が「気まずい空気」をつくる（人と人との交わりは「心の持ち方」しだい
苦手意識が芽生える理由
距離が近づくと「見たくないもの」まで見えてくる　ほか）
第２章　「苦手な人」が心を鍛えてくれる（“重荷”を負うぶん、心は強くなる
「笑顔」こそ最高のコミュニケーション
話し方を改善するヒントが得られる　ほか）
第３章　上司と部下の壁を取り去る話し方（上司の無理難題はこうさばく
「上司のＮＯ」をＹＥＳに変えるコツ
やたらと威張る上司とどう張り合うか　ほか）
著者情報 福田 健
　１９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（現・ヤマト運輸）入社。６７年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。８３年に話し方研究所を設立。コミュニケーションを軸とした講演や、セミナーでの指導に当たる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

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