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書誌情報サマリ

書名

目でみる日本人物百科 7  社会・宗教人物事典

著者名 山口昌男/監修
出版者 日本図書センター
出版年月 2000.03
請求記号 28/00217/7


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0233631498じどう図書じどう開架 在庫 

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書誌詳細

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請求記号 28/00217/7
書名 目でみる日本人物百科 7  社会・宗教人物事典
著者名 山口昌男/監修
出版者 日本図書センター
出版年月 2000.03
ページ数 79p
大きさ 31cm
巻書名 社会・宗教人物事典
ISBN 4-8205-4729-1
分類 28108
一般件名 伝記-日本   社会運動-日本   宗教家
書誌種別 じどう図書
タイトルコード 1009910002062

要旨 知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介。シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録!
目次 1 覚えておきたい基本のフレーズ(お客さまへの声かけ
電話の対応 ほか)
2 よく聞かれる英語の質問と対応(お客さまからのリクエスト
難しいリクエスト ほか)
3 販売するときの接客英語(欲しいものが決まっている
商品を決定される ほか)
4 飲食店での接客英語(お客さまを歓迎する
ファーストフードの案内 ほか)
著者情報 ヴォート,リサ
 アメリカ・ワシントン州生まれ。メリーランド州立大学で日本研究準学士、経営学学士を、テンプル大学大学院にてTESOL(英語教育学)修士を修める。2007年から2010年まで、NHKラジオ「英語ものしり倶楽部」講師を担当。現在は、明治大学・青山学院大学の講師・異文化コミュニケーターとして、通訳、翻訳、新聞・雑誌のエッセイ執筆など多岐にわたって活躍。また、プロの写真家として世界6大陸50か国を旅し、北極圏でのシロクマ撮影でBBC賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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