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書誌情報サマリ

書名

あのサービスが選ばれる理由 サービス・マーケティングのバイブル!

著者名 ハリー・ベックウィス/著 花塚恵/訳
出版者 海と月社
出版年月 2010.12
請求記号 675/00871/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235845146一般和書2階書庫 在庫 

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ハリー・ベックウィス 花塚恵
675

書誌詳細

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請求記号 675/00871/
書名 あのサービスが選ばれる理由 サービス・マーケティングのバイブル!
著者名 ハリー・ベックウィス/著   花塚恵/訳
出版者 海と月社
出版年月 2010.12
ページ数 249p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-903212-21-0
一般注記 「逆転のサービス発想法」(ダイヤモンド社 1998年刊)の改題改訳
原書名 Selling the invisible
分類 675
一般件名 サービス・マーケティング
書誌種別 一般和書
内容紹介 「目に見えない商品」を売るには、特別なルールがある。超一流企業から新興企業まで、何千という企業のマーケティングに携わってきた著者が、その経験から、サービスをどう開発し、売り、広めるべきかを指南する。
タイトルコード 1001010101598



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