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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

口のきき方、モノの言い方　“ことばづかい”ひとつで、あなたの評価が変わってくる 　(Biz plus α)

著者名 福島哲史／著
出版者 あさ出版
出版年月 2004.10
請求記号 3364/00775/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞4430670044一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 3364/00775/
書名 口のきき方、モノの言い方　“ことばづかい”ひとつで、あなたの評価が変わってくる 　(Biz plus α)
著者名 福島哲史／著
出版者 あさ出版
出版年月 2004.10
ページ数 207p
大きさ 19cm
シリーズ名 Biz plus α
ISBN 4-86063-077-7
分類 33649
一般件名 話しかた
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009914049811

要旨 ことばの使い方で、あなたの評価と仕事の成否が変化する。社内や客先で上手にコミュニケーションをとり、仕事をスムーズに進めていくために、基本の基本として押さえておきたい「ことば」の使い方。返事の仕方、伝え方、受け答えの仕方は、確実に仕事の成否に影響し、あなたの評価を決定する物差しのひとつになります。会社の中や客先で「あいつは、口のきき方が悪い」「モノの言い方を知らない」と思われるようでは、仕事はうまく進みません。ビジネスパーソン必携の武器をしっかり身につけましょう。
目次 第１章　これが社会人の常識！「社内での会話」をチェックする
第２章　お客様に失礼のない、「応接・応対の会話」をチェックする
第３章　訪問・商談・交渉をスムーズに進める、「営業先での会話」をチェックする
第４章　大人の常識、「接待・交際の会話」をチェックする
第５章　意外と間違えがちな、「電話の会話」をチェックする
第６章　間違えると大恥、「基本会話」を再確認する
まとめの章　こんなときはどんな敬語を使うか？
著者情報 福島 哲史
　慶応義塾大学文学部哲学科卒業。現在、（株）オフィスヴォイス代表取締役。多くの企業のコンサルタント、ブレーンとして活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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