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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

データベース・マーケティング　顧客情報の集め方・使い方

著者名 野口恒／著
出版者 日本経済新聞社
出版年月 1988
請求記号 N675-2/00923/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0232310094一般和書２階書庫　在庫 

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6752
マーケティング

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 N675-2/00923/
書名 データベース・マーケティング　顧客情報の集め方・使い方
著者名 野口恒／著
出版者 日本経済新聞社
出版年月 1988
ページ数 220p
大きさ 19cm
ISBN 4-532-08846-1
分類 6752
一般件名 マーケティング
書誌種別 一般和書
内容注記 主要参考文献:p219〜220
タイトルコード 1009410033402

要旨 消費者の嗜好やライフスタイルまで掴み、次の購買行動を予測。丸井や花王などの、ここまで進んだ「売れる商品作り・仕組み作り」ノウハウ。
目次 序章　いま注目を集めるマップ・マーケティング
１章　データベース・マーケティングの時代
２章　“顔”の見える顧客情報
３章　顧客データベースの活かし方
４章　ＰＯＳ・カードによる活用法
５章　生き残りの決め手は顧客組織化
６章　顧客情報はサービス業の生命
７章　厳しく問われる顧客情報の管理体制


内容細目表：

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