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一般和書
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蔵書情報

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書誌情報サマリ

書名

ディズニーの絆力

著者名 鎌田洋／著
出版者 アスコム
出版年月 2012.3
請求記号 689/00428/

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1 中川3031827698一般和書一般開架　在庫 
2 志段味4530517830一般和書一般開架　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 689/00428/
書名 ディズニーの絆力
著者名 鎌田洋／著
出版者 アスコム
出版年月 2012.3
ページ数 214p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7762-0722-1
分類 6895
一般件名 東京ディズニーランド 　 人間関係
書誌種別 一般和書
内容注記 文献:p214
内容紹介 出会い、絆を作るためにできることは何か? 人間同士をつなげていく“イノセンス”とはどんなものなのか? ディズニーランドのキャストとゲストの交流エピソードを通して、人間関係を改善するヒントを紹介します。
タイトルコード 1001110180669

要旨 なぜ、ミッキーにまた会いたくなるのか。喜びを運ぶ人になれ。みんなを魅了するディズニーキャストに学ぶ、最高の人間関係のつくりかた。
目次 第１章　人を迎える準備をする（なぜ、ミッキーにまた会いたくなるのか
ディズニーは、毎日が初演　ほか）
第２章　出会い、絆を作る（なぜ、「いらっしゃいませ」と言わないのか
人と人との出会いこそが、感動を生む　ほか）
第３章　離れていても、お互いを想う（人との関係に完成はない
突然、泣き始めた新人キャスト　ほか）
第４章　再会し、さらに絆を深める（感動を共有して絆を深めていく
見えなくても、感じる　ほか）
著者情報 鎌田 洋
　１９５０年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、１９８２年、（株）オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル（夜間の清掃部門）トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から２年間にわたり直接指導を受ける。その後、デイカストーディアルとして顧客との関わりを学んだ後、１９９０年、ディズニー・ユニバーシティ（教育部門）にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。１９９７年、（株）フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、１９９９年、（株）ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。講演、セミナー多数。２００７年３月、日本で初めて、ウォルト・ディズニー社と正式契約をし、ディズニーのビジネスセミナー「ディズニー・インスティチュート・セミナー　ｉｎ　Ｊａｐａｎ」を開催、プロデュース(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

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