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書誌情報サマリ

書名

日本人のはなし　1

著者名 佐藤方彦／編著
出版者 技報堂出版
出版年月 1988
請求記号 N3616/00231/１

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1 鶴舞0232349795一般和書外部保管　外部保管中在庫 

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書誌詳細

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請求記号 N3616/00231/１
書名 日本人のはなし　1
著者名 佐藤方彦／編著
出版者 技報堂出版
出版年月 1988
ページ数 230p
大きさ 19cm
ISBN 4-7655-4343-9
一般注記 執筆:石井昭夫ほか
分類 3616
一般件名 日本人
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009410029957

要旨 事業計画の立て方から指定事業者になるための申請手続き、ヘルパーの管理やリスク対応などまで、事業運営のすべてをこの一冊にまとめました。２００６年の法改正で創設された「介護予防」「四つの新サービス」「障害者支援制度」も網羅して、介護ビジネスを「起こして育てる」ノウハウが満載。
目次 第１章　介護保険制度と広がる介護市場
第２章　事業の開始に当たって押さえておきたいこと
第３章　事業計画の立て方と留意点
第４章　指定申請と介護報酬の請求
第５章　事業を軌道に乗せる営業活動・マーケティング活動
第６章　選ばれる事業者となるために
第７章　サービスの質を高めるヘルパーの採用と雇用管理
第８章　リスクに対処する顧客との契約と苦情処理
第９章　新しくスタートした「障害者自立支援制度」
著者情報 青木 正人
　昭和３０年、富山県生まれ。神戸大学経営学部卒業。株式会社ウエルビー代表取締役。高齢者福祉施設、福祉専門学校の設立・運営後、介護事業者向けコンサルティング・自治体福祉施策の指導等を行なう。「介護事業経営者は右手に『理念』、左手に『戦略』を」がモットー。東京都福祉サービス第三者評価機関、介護サービス情報の公表東京都指定調査機関、埼玉県福祉サービス第三者評価調査員、日本介護経営学会会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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