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書誌情報サマリ

書名

ポストモダン・マーケティング　「顧客志向」は捨ててしまえ!

著者名 スティーブン・ブラウン／著 ルディー和子／訳
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2005.01
請求記号 675/00453/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3031271830一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 675/00453/
書名 ポストモダン・マーケティング　「顧客志向」は捨ててしまえ!
著者名 スティーブン・ブラウン／著 　 ルディー和子／訳
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2005.01
ページ数 309p
大きさ 22cm
ISBN 4-478-50246-3
一般注記 欧文タイトル:Forget the customer.Develop marketease
原書名 Free gift inside!!
分類 675
一般件名 マーケティング
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009914069754

要旨 マーケティングに精通し、売る側に“もっともっと”と要求しておきながら次の瞬間にはクルッと背を向けて他へ移動してしまう今の気紛れな消費者を、どう扱ったら良いのだろうか。「顧客志向」を更に更に徹底してお客様を引き付ける？その次は？更に更に更に？本書は今主流の、客を甘やかすばかりの、毒気を抜かれた、面白味のない、しかも効果が失われていることに多くの人が気づいているマーケティングではない方法を、まさにマーケティングの意味であり目的である「売る」を実現する手段として示す。
目次 １　お客を憤慨させて売上を上げる方法
２　抜け目ない顧客とうまくやっていく方法
３　マーケティングのハウツー本を取り扱う方法
４　「トリック」―真実を誇張した仕掛けで売る
５　「限定」―束の間と欠乏で狂乱させて売る
６　「増幅」―ウワサになっていることをウワサにして売る
７　「秘密」―誘惑し追い掛けさせて売る
８　「エンターテイメント」―想像を超えた驚きと変化の素早さで売る
９　「ハリー・ポッター」する方法
１０　マーケティーズに失敗しない方法
１１　ネズミ捕りに上手に罠を仕組む方法
著者情報 ブラウン，スティーブン
　ポストモダン・マーケティングの第一人者であり、モダン・マーケティング批判の急先鋒として世界的に著名である。アルスター大学教授。ノースウェスタン大学、カリフォルニア大学、ユタ大学などでも客員教授として活躍している。特に、『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌上でコトラーを中心とするいわゆるモダン・マーケティングの顧客第一主義を痛烈に批判し、それに対してコトラーがまた反論を掲載したという論争は、有名である。Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ａｐｏｃａｌｙｐｓｅ、Ｐｏｓｔｍｏｄｅｒｎ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ａｎｄ　Ｒｏｍａｎｃｉｎｇ　ｔｈｅ　Ｍａｒｋｅｔなど１３の著書および共編がある。『ハーバード・ビジネス・レビュー』『ジャーナル・オブ・アドバタイジング』『ビジネス・ホライズン』等々に多くの論文を掲載し、様々な賞を受賞している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ルディー 和子
　アメリカの化粧品会社エスティローダー社マーケティング・マネジャー、出版社タイム・インクのダイレクト・マーケティング本部長を経て、マーケティング・コンサルティングや講演活動を主業務とするウィトン・アクトン社代表。日本ダイレクト・マーケティング学会理事。社団法人日本ダイレクト・メール協会常務理事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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