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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

サービス・マネジメント入門　ものづくりから価値づくりの視点へ 　第3版

著者名 近藤隆雄／著
出版者 生産性出版
出版年月 2007.12
請求記号 673/00988/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235474111一般和書２階開架自然・工学在庫 

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書誌詳細

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請求記号 673/00988/
書名 サービス・マネジメント入門　ものづくりから価値づくりの視点へ 　第3版
著者名 近藤隆雄／著
出版者 生産性出版
出版年月 2007.12
ページ数 268p
大きさ 20cm
ISBN 978-4-8201-1877-0
分類 673
一般件名 サービス
書誌種別 一般和書
内容紹介 サービス・マネジメントについての研究成果や考え方、実務に活用できるポイントを解説した入門書。サービスの生産性の問題を取り上げた章を追加した第3版。
タイトルコード 1000710000441



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