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じどう図書
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蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 13 在庫数 11 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

おふろぼうや

著者名 パム・コンラッド／文 リチャード・エギエルスキー／絵 たかはしけいすけ／訳
出版者 セーラー出版
出版年月 1994
請求記号 ｴ/11657/

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0230529695じどう図書児童書研究　在庫 
2 鶴舞0237226840じどう図書じどう開架ようじ在庫 
3 鶴舞0237953070じどう図書じどう開架ようじ在庫 
4 南2332068127じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
5 東2432675466じどう図書じどう開架ようじ貸出中 
6 港2631667827じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
7 中川3032211546じどう図書じどう開架ちしきの本貸出中 
8 守山3131950697じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
9 天白3431682164じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
10 山田4130881115じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
11 楠4331284093じどう図書じどう開架ちしきの本在庫 
12 富田4430474330じどう図書じどう開架ようじ在庫 
13 徳重5130655979じどう図書じどう開架ようじ在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 ｴ/01370/３
書名 ことばのべんきょう　3 　(福音館のペーパーバック絵本)
著者名 かこさとし／文・え
出版者 福音館書店
出版年月 1985.
ページ数 47p
大きさ 15cm
シリーズ名 福音館のペーパーバック絵本
ISBN 4-8340-0566-6
一般注記 3.くまちゃんのごあいさつ
分類 ｴ
書誌種別 じどう図書
タイトルコード 1009310067138

要旨 トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで。安心の運用ルールを事例とともに具体的に解説。
目次 １章　小さな会社・小さなお店のＳＮＳ運用の基本的な考え方
２章　「守り」の体制を構築する
３章　「やっかいな声」や「クレーム」に対応する時の基本
４章　商品・サービス・実店舗への批判に対応する
５章　自社ＳＮＳ発信の内容・企業姿勢・事業内容への批判に対応する
６章　ＳＮＳ外部の事象が要因でトラブルが発生した場合の対応
７章　従業員や顧客の不用意な発信によるトラブル
８章　ＳＮＳトラブルを未然に防ぐ
著者情報 田村 憲孝
　株式会社ウェブタイガー代表取締役。一般社団法人ウェブ解析士協会「ＳＮＳマネージャー養成講座」運営代表。２０１０年より企業や地方自治体向けＳＮＳ運用コンサルタントとして活動。大手通信企業・地方自治体観光施策・著名アーティスト・大手商社・化粧品会社・メーカーなど、さまざまな業種のＳＮＳ運用をサポート。全国各地でＳＮＳの有効活用についての講演・研修活動も行なっている。２０１４年よりオンライントレーニングサイト「Ｌｉｎｋｅｄｌｎラーニング」にＳＮＳ担当トレーナーとして出演。２０２３年にＣｈａｔＧＰＴによる業務効率化サポートと小規模事業者向けのＳＮＳトラブル解決サービスを開始(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

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