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書誌情報サマリ

書名

仕上 3  (技能者養成テキスト)

著者名 関口八重吉/監修 長谷川一郎/監修 日本技術教育協会編輯部/著
出版者 技能者養成出版社
出版年月 1942.4
請求記号 S532/00013/3


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞20107217406版和書2階書庫 禁帯出在庫 

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書誌詳細

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請求記号 S532/00013/3
書名 仕上 3  (技能者養成テキスト)
著者名 関口八重吉/監修   長谷川一郎/監修   日本技術教育協会編輯部/著
出版者 技能者養成出版社
出版年月 1942.4
ページ数 93p
大きさ 21cm
シリーズ名 技能者養成テキスト
シリーズ名 專門学科
一般注記 奥付のタイトル:仕上篇 第3刷
分類 532
一般件名 機械工作
書誌種別 6版和書
タイトルコード 1001010077625

要旨 業種・業態を超えた、できるマネージャーを作る。ザ・リッツ・カールトン大阪、亀田メディカルセンター、伊那食品工業、川越胃腸病院、ネッツトヨタ南国、NTTデータ―。優良企業に共通するES(従業員満足)→CS(顧客満足)→高業績のプロセスを解明し、実践の具体策を提示する経営戦略の書。
目次 “見えざる資産”強化に向けたエンゲージメント・マネジメント戦略の重要性
第1部 エンゲージメント・マネジメント戦略とは(CS、ES向上とエンゲージメント度向上の重要性
ES・CS・業績を向上させる従業員エンゲージメント・マネジメントモデル
エンゲージメント組織戦略の展開事例
エンゲージメント・マネジメント戦略とその効果)
第2部 エンゲージメント・マネージャーとは(こんなマネージャーが組織をだめにする
エンゲージメント・マネージャーが実践する従業員エンゲージメント戦略
マネージャータイプ分類とタイプごとの課題)
第3部 エンゲージメント・マネジメント戦略の実践(エンゲージメント・マネージャーの実践力―五つのポイント
エンゲージメント組織戦略実践のための具体策)


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