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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

マニュアルのつくり方・使い方　業務の改善と遂行能力アップのための作成と活用のノウハウ 　(オフィスワークの効率化・活性化・創造化books)

著者名 福山穣／[ほか]著
出版者 実務教育出版
出版年月 1995.
請求記号 N3365/01150/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0232764183一般和書２階書庫　在庫 

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3365

書誌詳細

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請求記号 N3365/01150/
書名 マニュアルのつくり方・使い方　業務の改善と遂行能力アップのための作成と活用のノウハウ 　(オフィスワークの効率化・活性化・創造化books)
著者名 福山穣／[ほか]著
出版者 実務教育出版
出版年月 1995.
ページ数 244p
大きさ 21cm
シリーズ名 オフィスワークの効率化・活性化・創造化books
ISBN 4-7889-1669-X
分類 3365
一般件名 経営管理
書誌種別 一般和書
内容注記 参考・参照文献リスト:p240〜241
タイトルコード 1009510031781

要旨 高品質で均一な仕事を実現し、より高度化、多様化する業務にも柔軟に対応できる人を育てるためにこそマニュアルは存在する。そのためのマニュアルのあり方から、作成法、活用のしかた、維持管理のノウハウまでを詳解。
目次 １　マニュアルの役割とは
２　業務の適性化と標準化
３　業務の体系化
４　マニュアル作成のすすめ方
５　チェックリストの作成と活用
６　事務業務マニュアルのつくり方
７　サービスマニュアルのつくり方
８　工場内作業５Ｓ推進マニュアル
９　人事考課マニュアルの作成
１０　マニュアルの教育と維持管理


内容細目表：

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