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書誌情報サマリ

書名

星への願い、叶いますか? (富士見ファンタジア文庫)

著者名 長野聖樹/著
出版者 富士見書房
出版年月 2007.08
請求記号 F3/02071/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞2831628934一般和書2階書庫 在庫 

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書誌詳細

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請求記号 F3/02071/
書名 星への願い、叶いますか? (富士見ファンタジア文庫)
著者名 長野聖樹/著
出版者 富士見書房
出版年月 2007.08
ページ数 348p
大きさ 15cm
シリーズ名 富士見ファンタジア文庫
シリーズ巻次 156-4
シリーズ名 あめーじんぐ・はいすくーる
シリーズ巻次 3
ISBN 4-8291-1956-X
ISBN 978-4-8291-1956-3
分類 9136
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009917035579

要旨 見学者の声を集めるにはどんなアンケートがいいのか?案内クルーや見学スタッフの技能向上には何をすればいいのか?効果はどうやって測るのか?「工場見学」を運営側の視点で捉え、そのノウハウとデータ、分析結果をあますところなく伝える決定版。
目次 序 なぜ味の素社は「味の素グループうま味体験館」を開設したのか
1章 「ものづくり」への想い
2章 工場見学の現状:実施側からの視点を中心に
3章 工場見学の実施のステップ―味の素社のケース
4章 工場見学に求めるもの―見学者のニーズ
5章 工場見学を評価する:ATTM(味の素社/東京大学/筑波大学/MDI社)法
6章 KPI1:工場見学プログラムの評価
7章 KPI2:“ファンづくり効果”の把握―見学者の意識変容・態度変容
8章 ATTM法の課題
結 工場見学が「日本のものづくり」のファンをつくる


内容細目表:

1 パパ ワ カラジシ ボタン 03
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