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書誌情報サマリ

書名

残念な人の仕事の習慣　人間関係、段取り、時間の使い方 　(アスコムBOOKS)

著者名 山崎将志／著
出版者 アスコム
出版年月 2010.9
請求記号 159/05554/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235697943一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 159/05554/
書名 残念な人の仕事の習慣　人間関係、段取り、時間の使い方 　(アスコムBOOKS)
著者名 山崎将志／著
出版者 アスコム
出版年月 2010.9
ページ数 222p
大きさ 18cm
シリーズ名 アスコムBOOKS
シリーズ巻次 009
ISBN 978-4-7762-0630-9
分類 1594
一般件名 人生訓 　 能率 　 コミュニケーション
書誌種別 一般和書
内容紹介 努力はしてる、でも成果が出ない…。そんな人のために、努力を成果に直結させる仕事のヒントを紹介。非効率な仕事をがんばらせない、「忙しいから人を増やす」は何も解決しないなど、今日から役立つ事例が満載。
タイトルコード 1001010053508

要旨 会社の近くに小さな印刷所がある。毎日、女性が山積みの紙の束を台車で運ぶのだが、ブロックの継ぎ目があるためガタガタ揺れる。彼女は、束が落ちないように押さえ、直し、また運び始める。工夫を重ねた相当な熟練だ。しかし、このスキルは本当に必要だろうか。横に枠の付いた台車に変更すれば問題はすぐ解決する。では、なぜ彼女は、会社は改善しないのか…。本書では、仕事の現場で放置してしまっている「非効率な努力」の原因と解決のヒントをお話ししていきたい。
目次 第１章　ビジネス編―できる人がやっている「乳してトク取れ」方式（非効率な仕事を頑張らせない
「朝食無料サービス」で利益が増えたゴルフ場　ほか）
第２章　コミュニケーション編―残念なメールは金曜夜にやってくる（昼間から疲れを想起させてはいけない
「どう思う？」と質問する残念な人　ほか）
第３章　時間の使い方編―残念なタクシーに乗り込む残念な客（残念なタクシーに乗る人は、残念な時間を使っている人
トップ１％の運転手が実践するサービス業の真髄　ほか）
第４章　働き方編―二流は「単純作業」と嘆き、一流は「実験の場」と喜ぶ（華やかなプロゴルファーの退屈な日常
仕事は飽きるが、ゲームは飽きない　ほか）
第５章　イノベーション編―もしも書店から会計レジがなくなったら…（他業種の仕組みを盗む「ベンチマーク」の習慣
レジ袋で２円引き　ほか）
著者情報 山崎 将志
　ビジネスコンサルタント。東京大学経済学部卒業。１９９４年にアクセンチュア入社後、２００３年に独立。事業再生コンサルティングのアジルパートナーズ、家事を宅配する生活総合支援サービスのカジタク、５円コピーのＡＰソリューションズ、プロフェッショナル研修の知識工房等、複数の事業に株主、経営者、実務担当者の３つの立場から運営に携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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