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書誌情報サマリ

書名

「話し方」の心理学 必ず相手を聞く気にさせるテクニック  (日経ビジネス人文庫)

著者名 ジェシー・S.ニーレンバーグ/著 小川敏子/訳
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2017.10
請求記号 3364/02564/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 2732379991一般和書一般開架 在庫 

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コミュニケーション 話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/02564/
書名 「話し方」の心理学 必ず相手を聞く気にさせるテクニック  (日経ビジネス人文庫)
著者名 ジェシー・S.ニーレンバーグ/著   小川敏子/訳
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2017.10
ページ数 325p
大きさ 15cm
シリーズ名 日経ビジネス人文庫
シリーズ巻次 に14-1
ISBN 978-4-532-19818-3
原書名 原タイトル:Getting through to people
分類 33649
一般件名 コミュニケーション   話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 会話における意思疎通を阻む要因について解説し、コミュニケーション力を高める方法について述べる。プレゼン・営業・コーチング・面接でも使える究極の心理テクニック集。
タイトルコード 1001710052603

要旨 そもそも人と人がわかりあうのは大変なこと。聞く気のない相手の注意を引きつけるには?言いたいことをストレートに伝えるには?頑迷な相手を説得するには?半世紀にわたって全米で読み継がれてきたビジネス&コミュニケーションの古典的名著を文庫化。
目次 人とわかりあうことのむずかしさ
会話に乗ってもらうために
人の考えを引き出す
人の感情にどうむきあうか
言葉に託されたメッセージを読む
思考を伝え、相手からフィードバックをもらう
話を聞いてもらうために
頭をはたらかせる
相手の抵抗にどう対処するか
発言の意図をつかむ
会話におけるギブ・アンド・テイク
複数の聞き手に意志を伝える
説得の手法


内容細目表:

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