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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

「ありがとう」の伝説が始まる時

著者名 渡邉美樹／著
出版者 中経出版
出版年月 2004.11
請求記号 6739/01060/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞4130362546一般和書２階書庫　在庫 

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渡邉美樹

書誌詳細

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請求記号 6739/01060/
書名 「ありがとう」の伝説が始まる時
著者名 渡邉美樹／著
出版者 中経出版
出版年月 2004.11
ページ数 207p
大きさ 20cm
ISBN 4-8061-2123-1
分類 67397
一般件名 ワタミフードサービス株式会社
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009914058772

要旨 地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるグループになろう―このミッションを一日に何回も考える。それぞれの事業が「ありがとう」を集める方向に進んでいるか、一日に何回も考える。ワタミの店がありがとうを集めるにはどうしたらいいか。美味しい商品、心のこもったサービス、清潔な店内…これらのことが重なり、お客様は「こんなお店があって本当によかった、ありがとう」と感じてくださる。「ありがとう」を集めようと思ったら、まず働いている私たちの心を「ありがとう」でいっぱいにしよう。自分以外のすべての人に「ありがとうの心」を持つことから始めたい。
目次 １　もう一歩、あと五センチ、お客様の心に近づこう（三〇〇店舗キャンペーン
目玉商品は人　ほか）
２　やり抜け、迷うな、鈍になりきれ！（ブランド
「夢」を追い、「夢」をカタチに　ほか）
３　仕事と思うな、人生と思え（一朗君の夢
三万円の人生　ほか）
４　その行動はワタミらしいか？その仕事はワタミらしいか？（手づくり厨房（集中仕込みセンター）、そしてＩＳＯ９００１へ
ワタミファームに吹く風　ほか）
５　地球上で一番たくさんの「ありがとう」を集めるために（既存店一〇〇％への戦いが始まった
経営について私が今考えていること
リサイクルセンター稼動へ
ワタミメディカルサービス誕生）
著者情報 渡辺 美樹
　１９５９年神奈川県生まれ。明治大学商学部卒業。１９８４年、「つぼ八」のＦＣ店オーナーとしてスタート。驚異的な経営手腕を発揮し、２０００年３月に東証一部上場を果たした。現在、「和民」、「坐・和民」、「和民市場」、「和み亭」、「ゴハン」、「然の家」、「わたみん家」、「Ｔ．Ｇ．Ｉ．Ｆｒｉｄａｙ’ｓ」などグループ合計で４３０店舗を展開。外食分野以外の「環境」「農業」「教育」「介護・医療」の分野にも進出。２００３年「学校法人郁文館学園」の理事長に就任。２００４年「医療法人幸会喜多病院」の副理事長に就任し、病院経営に参画。ＮＰＯ「スクール・エイド・ジャパン」の理事長でもある。２００４年１０月に日本経団連理事就任。企業小説『青年社長』（高杉良著・ダイヤモンド社）の実在モデルとしても有名(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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