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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

一般函数論 (高等数学叢書)

著者名 掛谷宗一/著
出版者 岩波書店
出版年月 1930.07
請求記号 S413/00028/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞20106263866版和書2階書庫 禁帯出在庫 

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書誌詳細

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請求記号 N813/00156/19
書名 古辭書音義集成 第19巻
著者名 古典研究会/編
出版者 汲古書院
出版年月 1984
ページ数 548p
大きさ 27cm
分類 813
書誌種別 一般和書
内容注記 19.一切經音義索引(沼本克明[ほか]編)
タイトルコード 1009310003661

要旨 サービス企業経営のコンサルティングをベースに、豊富な実例と明解な理論で、サービス・ビジネスと、そのマネジメントの在り方を示す。8ヶ国語に訳された、サービス・マネジャー必読の基本教科書。
目次 第1章 サービス社会の神話と現実
第2章 新しい利益方程式の形成
第3章 サービス・マネジメント・システム
第4章 サービス・コンセプト
第5章 人的資源開発戦略
第6章 従業員の成長
第7章 共同生産者としての顧客
第8章 技術と道具
第9章 イメージ
第10章 サービス企業の成長と再生産
第11章 価格設定の科学と技術
第12章 多角化と国際化
第13章 品質、生産性および戦略
第14章 良い循環と悪い循環の兆候
第15章 経営の道具としての文化
第16章 リーダーシップと変革


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