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書誌情報サマリ

書名

リモートでも結果の出る質問型営業 10年先も使える営業表現(顔・声・反応)のトレーニング

著者名 西野よしこ/著 青木毅/監修
出版者 ビジネス教育出版社
出版年月 2022.2
請求記号 673/01612/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 2632473837一般和書一般開架 在庫 

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書誌詳細

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請求記号 673/01612/
書名 リモートでも結果の出る質問型営業 10年先も使える営業表現(顔・声・反応)のトレーニング
著者名 西野よしこ/著   青木毅/監修
出版者 ビジネス教育出版社
出版年月 2022.2
ページ数 15,295p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-8283-0892-0
一般注記 表現トレーニング動画付き
分類 6733
一般件名 販売   遠隔会議
書誌種別 一般和書
内容紹介 リモート営業だからこそ、質問型のコミュニケーションを行う上で、相手にわかりやすい声、ダイナミックな表情が極めて重要。表現力がアップする効果的なトレーニングを紹介する。トレーニング動画のQRコードも掲載。
タイトルコード 1002110100206

要旨 「営業で必要な表現」は、「一般的な好感度アップの表現」とは、少し違うのです。
目次 第1章 営業レスキュー“質問型営業”
第2章 表現トレーニングの前に
第3章 リモート営業・「視覚」からのアプローチ 顔力―専門アドバイザーとしての「顔」づくり
第4章 リモート営業・「聴覚」からのアプローチ 声力―専門アドバイザーとしての「声」づくり
第5章 リモート営業・「視覚・聴覚」総動員 反応力―専門アドバイザーとしての「反応」づくり
第6章 リモート営業の“事前準備” リモート・画面付き通話「10のチェック項目」
第7章 “質問型営業”アプローチでの便利な質問
第8章 “質問型営業”反論・プレゼン・クロージング
著者情報 西野 よしこ
 質問型・表現トレーナー。電話営業や医院の受付業務など、質問型コミュニケーションの繊細な指導には定評がある。元舞台女優(NHKラジオドラマ主演、女優賞受賞歴多数)、イベントMC、FMラジオパーソナリティなど(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
青木 毅
 質問型営業開発者。株式会社リアライズ代表取締役。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン1000名以上の中で、5年間の累計業績1位の実績を上げる。98年、個人・代理店実績全国第1位、世界大会で世界大賞を受賞する。1992年株式会社リアライズを設立。2002年質問型営業を開発。「お役立ち」を基本理念とする質問型営業の営業コンサルティングや企業経営者・幹部・個人に対するモティベーション研修・講演などを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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