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一般和書
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蔵書情報

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書誌情報サマリ

書名

謎物語　あるいは物語の謎 　(創元推理文庫)

著者名 北村薫／著
出版者 東京創元社
出版年月 2019.11
請求記号 9146/10768/

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1 鶴舞0238471395一般和書１階開架　貸出中 
2 熱田2232362687一般和書一般開架文庫本貸出中 

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書誌詳細

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請求記号 9146/10768/
書名 謎物語　あるいは物語の謎 　(創元推理文庫)
著者名 北村薫／著
出版者 東京創元社
出版年月 2019.11
ページ数 243,6p
大きさ 15cm
シリーズ名 創元推理文庫
シリーズ巻次 Mき3-8
ISBN 978-4-488-41308-8
分類 9146
書誌種別 一般和書
内容紹介 本格ミステリをこよなく愛する著者は、多岐に亘る読書や経験のなかから、鮮やかな手つきでミステリのきらめきを探り出しては、そっと教えてくれる。謎を見つける楽しさ、そして解き明かす面白さを縦横無尽に語ったエッセイ。
タイトルコード 1001910087566

要旨 １８年連続増収、７５０社を指導して見つけた真実。会社の業績は、コミュニケーション「量」に比例する！
目次 第１章　「笑顔」と「声かけ」だけで業績は伸びる―コミュニケーションは訓練
第２章　和談＝部下を否定しない「聞き方」のススメ―正しい情報を仕入れる秘訣
第３章　部下が伸びる「指示」と「教育」の正解―簡単なことを繰り返し伝える
第４章　すべてオープンに叱り、褒める―風通しのいい、前向きな組織の作り方
第５章　営業は「頭」を使ってコミュニケーションする―お客様をつかまえるためには戦略が第一
第６章　学生・パート主婦に選ばれるコミュニケーション―時代に合わせて、やり方を変えていく
まとめの章　今すぐはじめるコミュニケーション訓練―段階を追って「仕組み」化する
著者情報 小山 昇
　株式会社武蔵野代表取締役社長。１９４８年山梨県生まれ。東京経済大学を卒業し、日本サービスマーチャンダイザー株式会社（現在の株式会社武蔵野）に入社。一時期、独立して株式会社ベリーを経営していたが、１９８７年に株式会社武蔵野に復帰。１９８９年より社長に就任して現在に至る。２００１年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。全国各地で年間２４０回の講演・セミナーを開催している。１９９９年度「電子メッセージング協議会会長賞」、２００１年度「経済産業大臣賞」、２００４年度、経済産業省が推進する「ＩＴ経営百選最優秀賞」をそれぞれ受賞。２０００年、２０１０年には「日本経営品質賞」を受賞している。著書多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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