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一般和書
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ぞうしょじょうほう

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しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

CRMベストプラクティス白書　2018

しゅっぱんしゃ CRM協議会
しゅっぱんねんげつ 2019.3
本のきごう 675/01176/１８

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かんれんしりょう

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しょししょうさい

この資料の書誌詳細情報です。

本のきごう 675/01176/１８
本のだいめい CRMベストプラクティス白書　2018
しゅっぱんしゃ CRM協議会
しゅっぱんねんげつ 2019.3
ページすう 296p
おおきさ 30cm
ISBN 978-4-86505-272-5
ぶんるい 675
いっぱんけんめい 顧客管理
本のしゅるい 一般和書
ないようしょうかい CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2018CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
タイトルコード 1001910008560

もくじ 名誉会長ご挨拶
会長ご挨拶
祝辞
特別寄稿論文
顧問ご挨拶
部会長講評
大星賞
フジサンケイビジネスアイ賞
継続賞
「２０１８ＣＲＭ奨励賞」受賞〔ほか〕


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