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書誌情報サマリ

書名

地図にない国からの報告

著者名 加藤博／著
出版者 晩聲社
出版年月 1982.
請求記号 N916/02246/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0130325640一般和書２階書庫　在庫 

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336
コンサルタント(経営)　コミュニケーション　話しかた

書誌詳細

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請求記号 N916/02246/
書名 地図にない国からの報告
著者名 加藤博／著
出版者 晩聲社
出版年月 1982.
ページ数 220p
大きさ 20cm
分類 916
一般件名 カレン族 　 ビルマ-政治・行政
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009210147214

要旨 「相手を動かす言葉」を選び、口にする人には、それができる理由があります。社長が離れられなくなるコミュニケーションの「表」と「裏」。成果を出すコンサルタントは、「対話の型」を持っている！
目次 ０　心の準備―能力は違わないのに、対話術で年収が変わる本当の理由
１　新規営業時―顧客の本音を引き出し、即決を促す対話術
２　コンサル開始時―コントロールしないのに相手が勝手に動き出す仕組みを作る
３　課題の深掘り―「本人も気づいていない問題の核心」を引き出す質問術
４　ペースを握る―相手を安心させ、信頼を積み上げる「前置きトーク」
５　対話で解決―「聞くよりしゃべりたい衝動」との付き合い方
６　落とし穴―コンサルタントが対話で「やらかした」事件簿
７　長期契約締結―気づきを与え、信頼と尊敬を得る着眼点の見つけ方


内容細目表：

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