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本のないよう

一般和書
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ぞうしょじょうほう

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しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

シンポジウム「日本の技術史をみる眼」　第18回 　講演報告資料集 　新幹線0系と名鉄パノラマカー

しゅっぱんしゃ 中部産業遺産研究会
しゅっぱんねんげつ 2000.02
本のきごう 5021/00004/１８

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本のばしょ

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 鶴舞0234520294一般和書２階書庫大型本禁帯出在庫 

かんれんしりょう

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33649

しょししょうさい

この資料の書誌詳細情報です。

本のきごう 5021/00004/１８
本のだいめい シンポジウム「日本の技術史をみる眼」　第18回 　講演報告資料集 　新幹線0系と名鉄パノラマカー
しゅっぱんしゃ 中部産業遺産研究会
しゅっぱんねんげつ 2000.02
ページすう 156p
おおきさ 30cm
かんしょめい 新幹線0系と名鉄パノラマカー
ちゅうき 会期・会場:2000年2月26日 愛知県勤労会館 主催:中部産業遺産研究会 産業考古学会
ぶんるい 5021
いっぱんけんめい 技術-日本 　 日本-産業-歴史 　 近代化遺産
本のしゅるい 一般和書
タイトルコード 1009914028247

ようし 謝り方には「ちょっとしたコツ」がある。誠意があれば、相手に許してもらえるわけではありません。どこまで謝ればいいのか、どうしたら相手に誠意が届くのか―。本書では、誰にでもできて、すぐに役立つ「謝り上手になるポイント」をまとめました。
もくじ １章　気づかずにやっている「間違った」謝り方―どこが違う？「誠意」が伝わる人、伝わらない人（謝っているようで謝っていない「謝罪会見」
つい「余計なひと言」が出てしまう人　ほか）
２章　すぐに役立つ「謝り方」のキホン―これだけマスター！もう何が起きても大丈夫（まず、間違いに気づいたら？
「あ、すみません」という先取り　ほか）
３章　「謝る力」をのばす「聞く力」―人間心理を読んで「好感度」を上げる法（相手が怒っているとき、どうすればいい？
見ながら聞く―相手の感情をつかむコツ　ほか）
４章　正しい「お詫びのワザ」がある？―クレームさえも「感動」に変わる技術（私は悪くないのに、謝らなくてはいけない！？
長々と話す「面倒な人」への賢い対処法　ほか）
５章　こんなとき、こんな謝り方の「秘訣」―人生を好転させる「一流の流儀」を身につけよう（女性に謝る、女性が謝る―これだけは絶対に注意！
男性への謝り方、男性ならではの謝り方　ほか）
ちょしゃじょうほう 福田 健
　１９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（ヤマト運輸）入社。１９６７年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。１９８３年、株式会社話し方研究所を設立。所長に就任。２００４年からは会長を務める。現代のコミュニケーション研究・啓蒙の第一人者として、研究所主催のセミナーで指導にあたるほか、各企業・官公庁で講演・講座活動を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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