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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

未来の市場を創り出す　「サービスが先、利益は後」がめざすこと 　(NIKKEI BUSINESS経営教室)

著者名 木川眞／著
出版者 日経BP社
出版年月 2013.6
請求記号 685/00196/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞2132071917一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 685/00196/
書名 未来の市場を創り出す　「サービスが先、利益は後」がめざすこと 　(NIKKEI BUSINESS経営教室)
著者名 木川眞／著
出版者 日経BP社
出版年月 2013.6
ページ数 208p
大きさ 18cm
シリーズ名 NIKKEI BUSINESS経営教室
ISBN 978-4-8222-7418-4
分類 6859
一般件名 ヤマト運輸
書誌種別 一般和書
内容紹介 小倉昌男が作り上げた宅急便は何だったのか、業界の先頭を走るヤマト運輸はどこに向かうのか。ヤマトホールディングス社長・木川真の言葉で、ヤマト運輸の経営論をひもとく。『日経ビジネス』連載「経営新潮流」を単行本化。
タイトルコード 1001310023493

目次 １時間目　「宅急便」のＤＮＡ　需要創出のサイクルを回す（イノベーションとは「需要創出」
「解決方法がない」が始まり
「サービスが先、利益は後」）
２時間目　競争が広げる市場　戦う土俵を変えて勝つ（宅配業界の“動物戦争”
「荷物だけを取りにいくな」
「仕組み」でナンバーワンを維持）
３時間目　需要創出のゴール　なくてはならない「土台」になる（ヤマトが電話で「ご用聞き」
物流活性化や地域活性化も支援
役割や利益を「独り占め」しない）
４時間目　ネットワークの再構築　モノ作りや農業は物流でさらに輝く（２０１９年に荷物量は２０億個に
主要都市間での「当日配達」が目前
目指すはアジア各国への翌日配達
“物流の素人”ゆえの大胆仮設）
５時間目　改革を生む組織作り　経営理念は行動で示す（一石三鳥の集荷配達体制
震災直後、１４２億円の寄付を決断
「９．１１」に直面いて考えたこと）
著者情報 木川 眞
　１９４９年広島県出身。一橋大学商学部を卒業後、７３年に富士銀行（当時）に入行。合併後はみずほコーポレート銀行の常務を経て、２００５年ヤマト運輸に転じた。２０１１年４月にヤマトホールディングス社長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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