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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

あなたの話し方はなぜ相手を怒らせるのか

著者名 植西聡／著 しりあがり寿／イラスト
出版者 宝島社
出版年月 2013.3
請求記号 3614/01610/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞2331814604一般和書２階書庫　在庫 

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コミュニケーション　人間関係　話しかた

書誌詳細

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請求記号 3614/01610/
書名 あなたの話し方はなぜ相手を怒らせるのか
著者名 植西聡／著 　 しりあがり寿／イラスト
出版者 宝島社
出版年月 2013.3
ページ数 237p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8002-0353-3
分類 361454
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 話し方や言葉のつかい方がよくないと、人間関係でのトラブルが増えてしまう。「まったく悪気はないのに、自分が話すとなぜか相手が怒ってしまう」という人に向けて、その原因と対策を示す。
タイトルコード 1001210112088

要旨 「タイミング悪く」上司が不機嫌で怒られ…。「気を遣ったのに」得意先が横柄で…。「こっちが正しいのに」逆ギレされ…。原因は自分にある！キレる心理と怒らせない話術。
目次 第１章　なぜ相手は怒るのか？
第２章　相手が怒るのには理由がある
第３章　会話中の態度に原因がある
第４章　言葉はときとして暴力になる
第５章　相手を怒らせない話し方―ビジネス編
第６章　相手を怒らせない話し方―日常生活編
第７章　相手の性格に合わせた話し方
第８章　相手を怒らせてしまう人の特徴
著者情報 植西 聰
　東京都出身。著述家。学習院高等科、同大学卒業後、資生堂に勤務。独立後、「心理学」「東洋思想」「ニューソート」などに基づいた人生論の研究に従事。１９８６年、長年にわたる研究成果を体系化した「成心学」の理論を確立し、著述活動を開始する。１９９５年、「産業カウンセラー」（労働大臣認定）の資格を取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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