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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

大人のマナーことばの便利帳　知ってよかった言い方のツボ 　新版 　(SEISHUN SUPER BOOKS)

著者名 知的生活研究所／著
出版者 青春出版社
出版年月 2010.2
請求記号 809/00687/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 中川3031684636一般和書一般開架　在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 809/00687/
書名 大人のマナーことばの便利帳　知ってよかった言い方のツボ 　新版 　(SEISHUN SUPER BOOKS)
著者名 知的生活研究所／著
出版者 青春出版社
出版年月 2010.2
ページ数 271p
大きさ 20cm
シリーズ名 SEISHUN SUPER BOOKS
ISBN 978-4-413-06432-3
分類 809
一般件名 ビジネスマナー 　 話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 敬語の言い回し、お祝いのあいさつ、公式のお悔やみ、電話の基本、手紙の気くばり、ビジネスメールの作法、社内での言葉づかい、取引先とのモノの言い方…。すぐに使える状況別の定番から、心の伝え方までを紹介する。
タイトルコード 1000910089930

要旨 すぐに使える状況別の定番から心の伝え方まで言い方のツボ。
目次 １　社内でも社外でも上に立つ器の仕事ことばの章―恥ずかしくない社内常識から気配りの鉄則まで（あいさつの基本１０ヵ条―使い方でヒンシュクをかってしまう「ご苦労さま」
訪問先での一人前の話術―正しいつもりの「お世話さま」が評価を下げる　ほか）
２　知らないでは済まされないモノの言い方　お付き合いことばの章―取り返しのつかない初対面から結婚・葬儀のルールまで（結婚でヒカるお祝い言葉―定番セリフはこれで自分流に変わる
通夜・葬儀、品格のお悔やみ―突然のときに困らない、礼節のお別れ言葉　ほか）
３　顔が見えないからこそ、真価が問われる電話ことばの章―気づかないタブーマナーから臨機応変のツボまで（かける側の最低準備―「今、お電話よろしいですか」のひと言が言えるかどうか
ビジネス電話の受け方の基本―第一声で８割決まる、完璧スムース対応　ほか）
４　すっきりした文書・メールほど心が伝わるあらたまったことばの章―時間をムダにしない定番の書き方から活用セオリーまで（ビジネスレターのカンタン作成案―独特の慣用句もマネするだけでラクラク書ける！
社交手紙を書く―時候のあいさつ、結びの言葉こそ大人のマナー　ほか）


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