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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

日経テレコン21で磨く!コミュニケーション術

著者名 有吉博文／編 日経テレコン21研究会／編
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2003.3
請求記号 3364/01674/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235995743一般和書２階書庫　在庫 

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コミュニケーション　人間関係　情報サービス　情報検索

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/01674/
書名 日経テレコン21で磨く!コミュニケーション術
著者名 有吉博文／編 　 日経テレコン21研究会／編
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2003.3
ページ数 229p
大きさ 21cm
ISBN 4-532-31042-3
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 情報サービス
書誌種別 一般和書
内容注記 文献:p228〜229
タイトルコード 1009912082749

要旨 顧客、取引先、上司、部下たちとの円滑なコミュニケーションこそ、ビジネスで成功する必須条件だ。「日経テレコン２１」を駆使して、変革の時代に求められるコミュニケーションの技術を向上させる指南書。
目次 第１章　コミュニケーションとは（コミュニケーション術は「人を動かす力」
自分自身と話し上手になる　ほか）
第２章　目的達成へのコミュニケーション術（情報力こそコミュニケーション術
コミュニケーションが深化する情報活用法　ほか）
第３章　データベースで楽をして磨く情報力（情報、それは「コミュニケーション術」の基礎
キーワードから始まってキーワードへ　ほか）
第４章　コミュニケーション術のケーススタディ（突然の講演依頼に対処する
突然の企画立案・プレゼンテーションに対処する）
第５章　注目されるクライシスコミュニケーション術（これからのビジネスパーソンの必須アイテム
クレーム処理の重要性を認識する　ほか）


内容細目表：

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