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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

人間関係がうまくいく聞き方&話し方　パッと見てわかる!

著者名 大野萌子／監修
出版者 ナツメ社
出版年月 2025.6
請求記号 3364/02806/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 富田4431584467一般和書一般開架　貸出中 

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33649　33649
コミュニケーション　人間関係　話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/02806/
書名 人間関係がうまくいく聞き方&話し方　パッと見てわかる!
著者名 大野萌子／監修
出版者 ナツメ社
出版年月 2025.6
ページ数 223p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8163-7719-8
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 確認を頼むときは具体的に、間違いは事実だけを指摘、よい報告は喜びをともにする…。上司・取引先の人や後輩・同僚との話し方と聞き方のコツを、シチュエーション別に紹介する。書き込み欄、チェック欄あり。
書誌・年譜・年表 文献:p223
タイトルコード 1002510010851

要旨 自分の気持ちを理解して、相手の心に届く言葉選びを。話しかけづらい…　急ぎなんだよな…　本当は断りたいな…　よくあるシチュエーション別に紹介！会話で役立つスキル７１選。
目次 第１章　上司・取引先の人との話し方　好印象を意識してしっかりと話す（あいさつ
確認・依頼
質問
意見を言う
指摘する
断る・謝る
そのほか）
第２章　後輩・同僚との話し方　相手を尊重した言い回しでハラスメントを防ぐ（依頼・確認
アドバイス・注意
断る・謝る
そのほか）
第３章　上司・取引先の人の話の聞き方　業務連絡から面倒な話まで上手に聞く（仕事の話
プライベートな話・そのほか）
第４章　後輩・同僚の話の聞き方　ほどよい距離感を保って聞き疲れないように（仕事の話
プライベートな話・そのほか）
第５章　話し方＆聞き方のスキルアップにも役立つ　人疲れ＆ストレスの癒やし方（変わろうとがんばる自分へ
うまく話せなかった・聞けなかったとき
お風呂や布団で反省会がやめられないとき
イライラや気分の落ち込みが続くとき
人に振り回されて疲れるとき）
著者情報 大野 萌子
　一般社団法人　日本メンタルアップ支援機構　代表理事。公認心理師、メンタルアップマネージャ、産業カウンセラー。コミュニケーション術やストレスマネジメント、ハラスメント対策を専門とする。企業内カウンセラーの現場経験を活かし、官公庁や大手企業、大学などで、これまで６万人以上に講演会や研修会を行った。また、「すべてのコミュニティにおいて健全な人間関係を創るエキスパート」の資格である「メンタルアップマネージャ」の資格取得講座を開催する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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