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書名

家電製品アドバイザー資格CSと関連法規　2023年版 　(家電製品協会認定資格シリーズ)

著者名 家電製品協会／編
出版者 NHK出版
出版年月 2022.12
請求記号 545/00016/２３

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請求記号 545/00016/２３
書名 家電製品アドバイザー資格CSと関連法規　2023年版 　(家電製品協会認定資格シリーズ)
著者名 家電製品協会／編
出版者 NHK出版
出版年月 2022.12
ページ数 215p
大きさ 26cm
シリーズ名 家電製品協会認定資格シリーズ
ISBN 978-4-14-072173-5
分類 54588
一般件名 小売商 　 販売 　 家庭電器
書誌種別 一般和書
内容紹介 2023年3月・9月実施の家電製品アドバイザー資格試験合格を目指す人に最適なテキスト。CS(顧客満足)実践のためのポイントをはじめ、家電販売に関わる基本的な法規やルール、新たな法改正・動向などを解説する。
タイトルコード 1002210067774



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