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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

挨拶は恐い 「おはよう」のひと言にも,言い方がある  (ゴマブックス)

著者名 宇野義方/著
出版者 ごま書房
出版年月 1989
請求記号 N809-4/00403/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0231028564一般和書2階書庫 在庫 

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8094
式辞・あいさつ

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 N809-4/00403/
書名 挨拶は恐い 「おはよう」のひと言にも,言い方がある  (ゴマブックス)
著者名 宇野義方/著
出版者 ごま書房
出版年月 1989
ページ数 208p
大きさ 19cm
シリーズ名 ゴマブックス
シリーズ巻次 B‐446
ISBN 4-341-01446-3
分類 8094
一般件名 式辞・あいさつ
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009410049595

目次 1 社内での挨拶―上役は、返事がなくても挨拶をしっかり聞いている
2 来客への挨拶―遅刻した客に「お待ちしておりました」は嫌味
3 訪問先での挨拶―受付嬢への挨拶は、来たときより帰りがだいじ
4 商談での挨拶―名刺交換で「私はこういう者です」とは、どういう者か
5 電話での挨拶―電話でも、こちらの姿勢は相手に“見える”
6 アフター・ファイブでの挨拶―ごちそうになったお礼は、その場だけではすまない
7 職場外での挨拶―社外で客を見かけたら、相手もこちらに気づいている
8 挨拶のときの声・動作―TPOをわきまえないと、挨拶でなくなる


内容細目表:

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