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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

「一見さんお断り」の勝ち残り経営　京都花街お茶屋を350年繁栄させてきた手法に学ぶ

著者名 高橋秀彰／著
出版者 ぱる出版
出版年月 2017.4
請求記号 3849/00108/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 瑞穂2932210111一般和書一般開架　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 3849/00108/
書名 「一見さんお断り」の勝ち残り経営　京都花街お茶屋を350年繁栄させてきた手法に学ぶ
著者名 高橋秀彰／著
出版者 ぱる出版
出版年月 2017.4
ページ数 238p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8272-1050-7
分類 3849
一般件名 遊郭 　 芸者
書誌種別 一般和書
内容紹介 「顧客満足」を突き詰めると、「一見さんお断り」に行き当たる-。公認会計士・税理士である著者が、「一見さんお断り」の京都花街のお茶屋を取り上げ、一般事業会社のための経営への応用を実戦的に紹介。
タイトルコード 1001710000602

要旨 「顧客満足」を突き詰めると、「一見さんお断り」に行き当たる。完全なオーダーメイドの個別受注生産での対応が可能。リピート客が上質な新規顧客のみを紹介するシステム。薄利多売・価格競争・広告宣伝とは無縁の永続経営。
目次 第１章　徹底的な顧客満足（一見さんお断りは個別受注生産
価格以外は徹底的な顧客満足　ほか）
第２章　価格競争への対応（お茶屋は街に一つ
何を競うかが決め手　ほか）
第３章　馴染み客も一見さんも（量産ラインの意義
二つのラインを揃えることの強み　ほか）
第４章　経営者の役割（従業員と共に栄え、トップと共に滅ぶ
お母さんは踊らない　ほか）
第５章　公認会計士・税理士的視点から見た日本的経営の魅力（以心伝心
粋と無粋　ほか）
著者情報 髙橋 秀彰
　髙橋秀彰綜合会計士事務所代表。公認会計士・税理士・宅地建物取引士。昭和４０年生まれ、愛知県出身。立命館大学理工学部卒(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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