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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

となりの達人の対人術

著者名 日経産業新聞／編
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2005.07
請求記号 3364/00782/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞2731319311一般和書２階書庫　在庫 

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人間関係　コミュニケーション

書誌詳細

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請求記号 3364/00782/
書名 となりの達人の対人術
著者名 日経産業新聞／編
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2005.07
ページ数 222p
大きさ 19cm
ISBN 4-532-31226-4
分類 33649
一般件名 人間関係 　 コミュニケーション
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009915031398

要旨 人の話を聞くとき、口角に力を入れ、引き締めていると誠実感が、うなずきを加えると安心感が伝わる。ライバルが多く、アポがなかなかとれないとき、突拍子もない質問を投げかけて関心を引き出す方法もあり。上司に意見をいうとき、声を一オクターブ下げると、冷静に話している印象を与えられる。怒られたとき、「相手の言葉を繰り返す」作戦を使うと、反省の気持ちが伝わりやすい。などなど、“人付き合い”のノウハウが満載です。気がきく身近な「できる先輩」１０４人のノウハウを一挙公開。
目次 １　まずは、自分を売り込もう
２　上司とはこう付き合え
３　会議は前向きに行いたい
４　お客の心をつかむ技
５　トラブルをチャンスに変えてしまえ！
６　社外人脈を手に入れよう


内容細目表：

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