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書誌情報サマリ

書名

できる先生のトラブル解決法 どんな親でもこれなら納得!!

著者名 近藤郁夫/編著 志賀広夫/編著
出版者 民衆社
出版年月 2003.09
請求記号 374/00171/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3431093248一般和書2階書庫 在庫 

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家庭と学校

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 374/00171/
書名 できる先生のトラブル解決法 どんな親でもこれなら納得!!
著者名 近藤郁夫/編著   志賀広夫/編著
出版者 民衆社
出版年月 2003.09
ページ数 222p
大きさ 19cm
ISBN 4-8383-0889-2
分類 3746
一般件名 家庭と学校
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009913037132

要旨 電話の応対・面談のシナリオ・教師が言ってはいけない禁句集・文書例など親との上手な接し方を豊富な具体例でわかりやすく紹介。数多くのクレームに遭遇してきた執筆人の叡智を結集したトラブル対処の原則を大公開。
目次 親と教師のトラブルは必ず起こる―親の立場で子どもを見る
第1部 トラブル対応の原則とスキル(保護者との上手な接し方
トラブル対処法12の原則―悩む先生におくる ほか)
第2部 トラブルにしない実践35のケース・スタディ(親の要求・授業編
親の要求・いじめ、いたずら編 ほか)
第3部 “トラブルにしない話し合い”5つのスキル―電話・連絡帳・面談での対応(子どもをぶっとばすと怒っている親との話し合い―電話への対応
教師を信頼していない親との話し合い―連絡帳への対応 ほか)
共同の子育てという思想
著者情報 近藤 郁夫
 愛知県立大学教授。1947年生(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
志賀 広夫
 埼玉県川口市立元郷小学校。1948年生(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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