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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

すっぴんスチュワーデス教えてあげる!　これであなたは「フライトの達人」 　(祥伝社黄金文庫)

著者名 静月透子／著
出版者 祥伝社
出版年月 2000.07
請求記号 687/00068/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞4430396772一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 687/00068/
書名 すっぴんスチュワーデス教えてあげる!　これであなたは「フライトの達人」 　(祥伝社黄金文庫)
著者名 静月透子／著
出版者 祥伝社
出版年月 2000.07
ページ数 308p
大きさ 16cm
シリーズ名 祥伝社黄金文庫
ISBN 4-396-31228-8
分類 6875
一般件名 旅客 　 客室乗務員(航空)
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009910027988

要旨 上手な予約の仕方、機内サービスの裏ワザ、クレームの効果的なつけ方、空港別グルメ情報…国内線スチュワーデスが本音で綴る、“飛行機”をまるごと楽しむ方法。ビジネスマンよ、これを読まずに乗ってはいけない。
目次 １章　飛行機は“言ったもん”勝ち
２章　一歩上行く機内サービス
３章　スチュワーデスへの上手な名刺の渡し方
４章　緊急事態、発生！？
５章　お客様は神様だけど
６章　路線で違う機内の様子
７章　飛行中、どこを見ていますか？
８章　クレーム・クレーマー・クレーメスト
９章　女の世界は怖いんです
１０章　スチュワーデス、会社によってこんな違いが
１１章　サービス競争の裏側
１２章　空港を楽しもう
著者情報 静月 透子
　１９７１年生まれ。女子大卒業後、航空会社に就職する。本書は、国内線スチュワーデスとして勤務する傍ら書きためた、デビュー作。乗りこなしの裏技とユーモアが絶妙にブレンドされ、２ページに１度は思わずニヤリとしてしまう、ビジネスマンのための「面白くて役に立つ」１冊である。東京出身(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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