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書誌情報サマリ

書名

アンケートによる調査と仮想実験 顧客満足度の把握と向上

著者名 高橋武則/著 川崎昌/著
出版者 日科技連出版社
出版年月 2019.7
請求記号 6752/00089/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0237457783一般和書2階開架自然・工学在庫 

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大竹のり子
591 591

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 6752/00089/
書名 アンケートによる調査と仮想実験 顧客満足度の把握と向上
著者名 高橋武則/著   川崎昌/著
出版者 日科技連出版社
出版年月 2019.7
ページ数 12,144p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-8171-9674-3
分類 6752
一般件名 マーケティング リサーチ   アンケート-データ処理
書誌種別 一般和書
内容紹介 アンケート調査の設計・解析の方法だけでなく、調査結果にもとづいて顧客満足度を高める具体的な施策を仮想的に実験する方法をセットで解説。より効果的に顧客満足度を高める方法を学べる。
書誌・年譜・年表 文献:p137〜141
タイトルコード 1001910041170

要旨 環境法を一つの法領域として体系化することをめざした、環境法学の本格的な教科書。環境法のシステムの生成と構造、環境問題の所在、環境法の制度および執行過程における欠陥、改善の法的手法などについて、わかりやすく記述する。地球環境問題・国際環境問題や、諸外国の注目すべき環境法にも力を入れた。
目次 第1章 環境法の生成
第2章 環境法の基礎
第3章 国境を越える環境問題
第4章 環境の保全と環境計画
第5章 環境汚染(公害)の規制と環境保全
第6章 自然環境の保全
第7章 環境の保全と費用負担
第8章 公害・環境紛争と司法・行政上の解決
第9章 環境行政の組織


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