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本のないよう

一般和書
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ぞうしょじょうほう

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本のかず 3 ざいこのかず 2 よやくのかず 0

しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

サービスの達人たち　究極のおもてなし 　(新潮文庫)

書いた人の名前 野地秩嘉／著
しゅっぱんしゃ 新潮社
しゅっぱんねんげつ 2016.4
本のきごう 673/01419/

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本のばしょ

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 鶴舞0236925038一般和書１階開架　貸出中 
2 鶴舞0236934196一般和書２階書庫　在庫 
3 千種2832152876一般和書一般開架　在庫 

かんれんしりょう

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シーブ・セーデリング　石井登志子
31938

しょししょうさい

この資料の書誌詳細情報です。

本のきごう 673/01419/
本のだいめい サービスの達人たち　究極のおもてなし 　(新潮文庫)
書いた人の名前 野地秩嘉／著
しゅっぱんしゃ 新潮社
しゅっぱんねんげつ 2016.4
ページすう 247p
おおきさ 16cm
シリーズめい 新潮文庫
シリーズかんじ の-13-3
ISBN 978-4-10-136253-3
ちゅうき 「プロフェッショナルサービスマン」(プレジデント社 平成25年刊)の改題,再構成
ぶんるい 6733
いっぱんけんめい 接客
本のしゅるい 一般和書
ないようしょうかい ベンツを日本一売る営業マン、稼働率100%のビジネスホテル支配人夫婦、クレームゼロの美容部員…。彼らはなぜ客の心を虜にできるのか。人知れず真髄を極める職人たち8名の技と心意気を描く。
タイトルコード 1001610000231

ようし 原爆の開発をめぐる情報戦、トロツキーの暗殺、カチンの森の虐殺…ソヴィエトの歴史の暗部に深く関わった元ＫＧＢ高官による衝撃の証言。ソヴィエト情報機関の秘密工作を担当する「特殊任務局」を率いたスドプラトフは、スターリン、ベリヤ、フルシチョフ、モロトフなどソ連の最高指導者たちから直接命令を受け、暗殺、誘拐、対ゲリラ戦、スパイ活動などを実行した。これまで覆い隠されてきた、その恐るべき「特殊任務」の真実を、ソ連と共産党の崩壊を機に、いま、はじめて明らかにする。本書は、フルシチョフの「スターリン批判秘密報告」以後、最も重要な新情報にみちた歴史ドキュメントである。
もくじ 第１章　発端
第２章　スペイン革命の試練と粛清
第３章　粛清の時代
第４章　トロツキーの暗殺
第５章　スターリンとヒトラー　大戦の序幕
第６章　大祖国戦争　謀略戦とゲリラ戦
第７章　核のスパイ


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