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書誌情報サマリ

書名

明るい接待術　(Joho business)

著者名 横澤彪／著
出版者 情報センター出版局
出版年月 1991
請求記号 N3364/02880/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3019014574一般和書２階書庫　在庫 

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33647

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 N3364/02880/
書名 明るい接待術　(Joho business)
著者名 横澤彪／著
出版者 情報センター出版局
出版年月 1991
ページ数 157p
大きさ 19cm
シリーズ名 Joho business
ISBN 4-7958-0145-2
分類 33647
一般件名 企業内教育
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009410142594

要旨 ゴルフ・銀座だけが接待ではない。「お茶出し」から冠婚葬祭までサラリーマンたるもの２４時間が接待チャンスだ。ウケるセンスと気働きの鬼になれ！
目次 １　接待とは何か―接待の基本ルールをマスターする
２　相手を満足させる接待ノウハウ―その情報収集から接待技術まで
３　接待・成功への「対策と実戦」―そのツボとコツとタブーをチェックする
４　「接待ゴルフ」に接待の真髄をみた―接待ゴルフを抜きにして今日の接待は語れない
５　接待基礎マナー〈資料編〉
接待をマスターするための注意事項チェック８８


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