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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

SNSの上手な運用ルールとクレーム対応　小さな会社・お店が知っておきたい 　(DO BOOKS)

著者名 田村憲孝／著
出版者 同文舘出版
出版年月 2023.9
請求記号 336/01327/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 天白3432534042一般和書一般開架　在庫 

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3351
経営学-歴史

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 336/01327/
書名 SNSの上手な運用ルールとクレーム対応　小さな会社・お店が知っておきたい 　(DO BOOKS)
並列書名 SNS Operation Rules and Complaint Handling
著者名 田村憲孝／著
出版者 同文舘出版
出版年月 2023.9
ページ数 215p
大きさ 21cm
シリーズ名 DO BOOKS
ISBN 978-4-495-54146-0
分類 336
一般件名 危機管理(経営) 　 ソーシャルネットワーキングサービス 　 苦情処理
書誌種別 一般和書
内容紹介 小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
タイトルコード 1002310045579

目次 第１章　序論
第２章　経営学の出現
第３章　経営学とソビエト権力の勃興
第４章　経営学の復興
第５章　スターリンからコスイギンへ―経営学の再興
第６章　ブレジネフ期と「集団的指導体制」
第７章　アメリカの「組織されたアナーキ学派」とソ連邦の「アメリカ志向派」
第８章　ソビエト管理論における「ジャングル」の現状
第９章　結論：収歛、発散およびその他の可能性


内容細目表：

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