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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

愛知県教育史 第6巻

著者名 愛知県教育委員会/編集
出版者 愛知県教育委員会
出版年月 2023.3
請求記号 NA37/00194/6


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0231081761じどう図書児童書研究 在庫 
2 鶴舞0235475514じどう図書じどう開架 貸出中 
3 西2132497211じどう図書じどう開架 在庫 
4 西2132561586じどう図書じどう開架むかし話在庫 
5 熱田2210026734じどう図書じどう開架 在庫 
6 2331675310じどう図書じどう開架 在庫 
7 2332248596じどう図書じどう開架 在庫 
8 2432789630じどう図書じどう開架 貸出中 
9 中村2532342413じどう図書じどう開架 在庫 
10 2631427495じどう図書じどう開架むかし話在庫 
11 2632377822じどう図書じどう開架 在庫 
12 2732087743じどう図書じどう開架 在庫 
13 千種2832184069じどう図書じどう開架 在庫 
14 瑞穂2932391937じどう図書じどう開架むかし話在庫 
15 中川3032099552じどう図書じどう開架 在庫 
16 守山3132561360じどう図書じどう開架 貸出中 
17 3232215008じどう図書じどう開架 在庫 
18 名東3332271026じどう図書書庫 在庫 
19 名東3332301583じどう図書じどう開架 在庫 
20 天白3432121790じどう図書じどう開架むかし話貸出中 
21 天白3432181406じどう図書じどう開架 在庫 
22 山田4130613963じどう図書じどう開架むかし話在庫 
23 山田4131036636じどう図書じどう開架 在庫 
24 南陽4230893531じどう図書じどう開架 在庫 
25 4331310179じどう図書じどう開架むかし話在庫 
26 富田4431421413じどう図書じどう開架 在庫 
27 志段味4530505058じどう図書じどう開架 在庫 
28 志段味4530879560じどう図書じどう開架 在庫 
29 徳重4630673244じどう図書じどう開架むかし話在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 95/00891/
書名 シンプルとウサギのパンパンくん
著者名 マリー=オード・ミュライユ/著   河野万里子/訳
出版者 小学館
出版年月 2024.7
ページ数 325p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-09-290661-7
原書名 原タイトル:Simple
分類 9537
書誌種別 じどう図書
内容紹介 知的障碍を持つ兄・シンプルと、親元を離れることにした高校生のクレベール。弟の不安をよそに、シンプルはウサギのぬいぐるみのパンパンくんと遊んでばかり。学生達と共同生活を始めると2人の日常はフクザツになっていき…。
タイトルコード 1002410027290

要旨 図書館経営にとって自館の評価は重要であり、従来から主に図書館活動のインプット(予算・設備・人材の投入量)や、アウトプット(資料収集・貸出などサービス産出量)のパフォーマンス測定が行われてきた。しかし、それらは図書館側からの経営評価ではあっても、顧客の側から、図書館(サービス)活動成果を査定するものではなく、顧客への効果を測るという点では、間接的な指標にすぎなかった。このような問題点に対処するために生まれた本書では、「顧客満足調査」や「サービス品質調査」を詳細に解説し、様々な館種の図書館に、自館のサービスを改めて見直す機会を与えている。
目次 第1章 顧客サービスの理解
第2章 サービス品質の理解
第3章 顧客満足の理解
第4章 サービス品質と顧客満足の改善
第5章 サービス・プランの策定と実行
第6章 満足のアセスメントと評価
第7章 調査実施とコンピュータ技術
第8章 調査結果の分析
第9章 成功するための課題


内容細目表:

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