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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
配架場所 |
別置 |
帯出 |
状態 |
| 1 |
鶴舞 | 0210958112 | 一般和書 | 2階開架 | 人文・社会 | | 在庫 |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| 請求記号 |
202/00113/17 |
| 書名 |
中近世陶磁器の考古学 第17巻 |
| 著者名 |
佐々木達夫/編
佐々木達夫/[著]
関根達人/[著]
|
| 出版者 |
雄山閣
|
| 出版年月 |
2023.7 |
| ページ数 |
311p |
| 大きさ |
22cm |
| ISBN |
978-4-639-02912-0 |
| 分類 |
2025
|
| 一般件名 |
考古学
陶磁器
|
| 書誌種別 |
一般和書 |
| 内容紹介 |
遺跡から出土する陶磁器は、歴史資料「考古学陶磁器」として、遺跡との関係で地域・時代・階層の情報をその身にまとう。それら資料に基づいた多様な研究法と新鮮な論点による歴史研究の成果をまとめる。 |
| タイトルコード |
1002310030324 |
| 要旨 |
本書では、FAQの運営ノウハウを解説します。前著『良いFAQの書き方』では、FAQコンテンツの質を高める書き方にフォーカスしました。しかし、FAQコンテンツはリリースしたら終わりではなく、改善し効果を測定し続ける必要があります。本書では、筆者のFAQ運営ノウハウを理論的・具体的にまとめます。FAQコンサルティングの過程で筆者が受けたよくある質問と回答を収録! |
| 目次 |
第1章 カスタマーサポートとFAQ運営の目的(カスタマーサポートの課題 良いFAQ運営とその数値的効果 企業経営のなかのFAQ運営 CRMとFAQ運営 FAQ運営が企業の顧客への意義を表す) 第2章 FAQ運営の準備(FAQ専任者を任命する FAQサイトの前提を決める FAQ運営の目標を決定する FAQリリースのスケジュールを決める ガイドラインを準備する FAQサイトとその環境を決定する FAQ検索システムの機能を知っておく FAQ運営で目標を達成するための準備) 第3章 FAQ運営開始からFAQサイトリリースまでの流れ(VOCログのコンタクトリーズン分析 FAQ(質問文と回答文)の制作 ほか) 第4章 具体的なFAQ分析とメンテナンスの実践(FAQコンテンツの利用分析とメンテナンスの大前提 分析値(KPI)と判定のしかた FAQコンテンツのメンテナンス 問題解決率の判断とAのメンテナンス カテゴリのメンテナンス 分析とメンテナンスで最も大切な心構え) 第5章 FAQ運営の成果を確実にしていく方法(専門性の高いFAQ運営 コンタクトリーズン分析は企業としての最重要課題 FAQサイトはスモールスタートで公開したほうが早く効果が出せる FAQサイトからFAQを削除する 良質なFAQを準備する FAQサイトのインタラクティブ性 経営者が理解したほうがよいFAQの価値) |
内容細目表:
-
1 奄美群島の古墓に供献された陶磁器
13-36
-
関根達人/著
-
2 唐津焼の創始時期
天正廿年銘茶壺をめぐる問題
37-76
-
扇浦正義/著
-
3 近世後期地方窯における磁器技術の伝播と受容
77-94
-
渡辺芳郎/著
-
4 疱瘡患者と死者のための陶磁器
95-116
-
野上建紀/著 賈文夢/著
-
5 日本海沿岸へ運ばれた備前焼狛犬の歴史像
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117-150
-
鈴木重治/著
-
6 鞆皿山窯址の陶磁史上の個性と歴史像
遺跡の保存・継承と、3D測量の成果と課題にふれて
151-183
-
鈴木重治/著
-
7 マジョリカ陶器の物語
続 日本の色絵フォグリー文アルバレルロはいかにして生まれたのか
185-212
-
松本啓子/著
-
8 英国マカートニー使節団と清朝の中国陶磁
213-236
-
松浦章/著
-
9 インドネシア出土の肥前陶磁
40年の研究
237-274
-
坂井隆/著
-
10 中国青花磁器絵の筆法体系
275-294
-
陳殿/著 陳立/著
-
11 明時代官窯青花磁器絵評価標準研究
295-311
-
陳殿/著
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