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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

CRMベストプラクティス白書　2013

出版者 CRM協議会
出版年月 2014.3
請求記号 675/01176/１３

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0236771655一般和書２階書庫大型本在庫 

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書誌詳細

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請求記号 675/01176/１３
書名 CRMベストプラクティス白書　2013
出版者 CRM協議会
出版年月 2014.3
ページ数 228p
大きさ 30cm
ISBN 978-4-86505-018-9
分類 675
一般件名 顧客管理
書誌種別 一般和書
内容紹介 CRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2013CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体9社とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長・理事・選考委員らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
タイトルコード 1001410010680

要旨 たかいそらをゆうゆうととぶおにやんまには、おおすずめばちもかないません。まさしくなつのおうじゃです。きづかなかった、おにやんまのつよさ。
著者情報 谷本 雄治
　名古屋市生まれ。プチ生物研究家。身近な生き物の飼育や観察にもとづく作品を発表(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
サトウ マサノリ
　福島県相馬市生まれ。武蔵野美術大学卒。絵本作家・イラストレーター(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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