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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 5 在庫数 4 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ビジネスマナー解体新書　ひと目で要点理解

著者名 岩崎智子／監修
出版者 ナツメ社
出版年月 2021.3
請求記号 3364/02535/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 中村2532298532一般和書一般開架　在庫 
2 瑞穂2932478593一般和書一般開架　在庫 
3 中川3032398939一般和書一般開架　貸出中 
4 守山3132544192一般和書一般開架　在庫 
5 徳重4630715920一般和書一般開架　在庫 

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33647　33647
ビジネスマナー

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/02535/
書名 ビジネスマナー解体新書　ひと目で要点理解
著者名 岩崎智子／監修
出版者 ナツメ社
出版年月 2021.3
ページ数 255p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-8163-6957-5
分類 33647
一般件名 ビジネスマナー
書誌種別 一般和書
内容紹介 社会人のためのマナーの教科書。社会人として最低限必要なビジネスシーンでの身だしなみや立ち居ふるまい、接客、敬語、電話応対等のほか、結婚式や葬儀などのシチュエーション別のマナーも紹介。リモートワークにも役立つ。
タイトルコード 1002010099132

要旨 一番やさしく学べる新社会人のための教科書。自営やフリーランスの方にもおすすめ！
目次 １　ハッピーになる！ビジネスマナーのメリット
２　好印象になる！第一印象テクニック
３　守りたい！働き方のルールとマナー
４　重要な武器になる！あいさつと敬語
５　フレーズを覚えればＯＫ！電話応対
６　マナーを心得た！来客応対と他社訪問
７　簡潔に送る！メールとビジネス文書
８　いざというとき困らない！人づき合いのマナー
９　知っておきたい！冠婚葬祭のマナー
著者情報 岩崎 智子
　ＮＰＯ法人日本サービスマナー協会プロフェッショナルマナー講師。全日本空輸株式会社にて客室乗務員として勤務後、夫の転勤に伴いアメリカに６年在住。帰国後は、イベントやコンサート、展示会、披露宴などの司会者として幅広く活躍後、現職。現在は、海外生活とＭＣ時代に培った「コミュニケーション力」を活かし、民間企業から官公庁など、さまざまな業種における接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、電話応対など、職場ですぐに活用できる実践に力を入れた研修を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

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